Bonjour,
Suite à un achat sur ebay j'ai bien reçu l'article. Malheureusement, celui ci ne marchait pas et j'ai alors contacté le vendeur pour procéder à un retour. D'abord réticent, il a ensuite accepté et j'ai alors renvoyé l'article.
Entre temps, il m'a annoncé avoir déménagé et changé d'adresse et que je devais lui renvoyer à son nouveau domicile. L'article était déjà parti, et il y'a donc eu des délais supplémentaires pour qu'il reçoive l'article - des délais suffisament longs pour que le litige soit cloturé par Ebay.
Que puis-je faire à présent? La livraison de l'article m'a été confirmée à la nouvelle adresse du vendeur hier, mais je me retrouve à présent sans mon article et sans mon argent, pendant que le vendeur lui se retrouve avec tout.
Pouvez vous m'aider?
Merci et bonne journée
