Problème paypal

[paulchannat]

J'ai vendu un article, payé par chèque par l'acheteur sans le moindre problème. Quelque temps après, Paypal m'envoie un message m'annonçant que l'acheteur a fait une oppisition au paiement paypal : ne comprenant pas le "pourquoi du coment" je réponds à Paypal que ce litige est une erreur et qu'il n'a jamais été question de paypal dans cette transaction, par ailleurs réglée sans la moindre anomalie (chèque). Et aujourd'hui, je découvre que Paypal me prélève le montant de la transaction et des frais de litige ! Or, comment s'explquer avec un quelconque interlocuteur sur paypal : tout y est anonyme....

[paulchannat]

L'acheteur m'a payé par chèque, comme je l'ai précisé et en aucun cas par Paypal ! Je vends très peu et les quelques dernères transactions ont toutes été faites par chèque : ce qui rend la confusion encore plus surprenante ! Mais merci, réellement du temps que vous prenez à me répondre.