le 11-05-2013 18:41
Bonjour à tous,
Je suis en train de m'arracher le peu de cheveux qu'il me reste depuis plusieurs heures....
En gros : j'ai acheté un objet sur E-Bay avec Pay-Pal. Le problème est que la transaction Pay-Pal est terminée et le vendeur n'a tjrs pas reçu l'argent... Du coup il refuse évidemment de m'envoyer la marchandise
Le statut sur E-bay est "en attente" (sablier)
Le statut sur Pay-Pal est Teminé avec à côté "paymentreview"
Après avoir contacté ma banque et Pay-Pal, ils m'ont tous indiqué que l'argent avait été prélevé sur ma VISA et versé sur le compte du vendeur. Pay-Pal maintient que la transaction est terminée et que l'argent à été versé, malgré le sablier sur E-bay... Je ne comprend pas pourquoi l'argent n'arrive pas à destination. D'autant que le vendeur a une évaluation à 100% est paraît réglo (communication OK)
Help!!
Merci pour vos réponses
bonjour
avez vous eu le fin mot de l'histoire ?? car je m'arrache les cheveux egalement. mais moi je suis la vendeuse. les personnes m'ont fait le paiement paypal or sur paypal rien de visible. comme si rien n'avait été fait. et sur ebay ca indque que le paiement a été fait!!!
je pense que ca doit etre une erreur de la part d'ebay ou paypal