Probleme avec un litige

[nono4444]

Bonsoir, après avoir acheté un objet sur ebay par l'intermédiaire de paypal et apès de multiples messages au vendeur, je décide d'ouvrir un litige et demander le remboursement de l'objet.

Je recois un message comme quoi le vendeur a effectué le remboursement par cheque electronique et une semaine après paypal m'apprend que le remboursement n'a pas été effectué correctement.

Du coup je retourne sur mon litige ouvert dans ebay et lorsque je clique sur agir ça me met que le vendeur m'a remboursé et que l'argent devrait apparaitre sur mon compte le 28 septembre or je sais que le remboursement n'a pas fonctionné et ce vendeur a arnaqué de nombreuses personnes.

Pourrais-je intervenir dans le litige à compter du 28 septembre ou sinon que dois-je faire ?

Merci d'avance pour votre aide et vos réponses

[michel-29]

Bonjour,

Vous ne pouvez ouvrir qu'un litige par objet. Donc il faut aller jusqu'au bout sur celui déjà ouvert.et suivre l'avis de Miss-tigri