Que faire ? insister, attendre ou renoncer ?

[poucellinah]

J'ai remporté le 05 juin un objet. Comme l'adresse que le vendeur a mentionné n'était pas complète, j'ai dû la lui demander pour que je puisse finaliser mon achat auprès de lui et envoyer mon paiement.  J'ai envoyé un mail sur ebay et sur sa boîte perso à plusieurs reprises pour avoir le complément d'adresse et même j'ai demandé à ebay de me transmettre les coordonnées de ce vendeur mais l'adresse restait toujours incomplète par contre, le numéro de téléphone figurait dans les coordonnées. Toujours sans nouvelles du vendeur, j'ai pris l'initiative aujourd'hui de l'appeler étant en possession de son numéro. Je ne l'ai pas eu mais je suis tombée sur son répondeur et je lui ai laissé un message comme quoi j'attends toujours le complément de son adresse pour l'envoi de mon chèque de paiement. Je ne sais pas si ce vendeur me répondra mais quand ? ou bien il ne me répondra pas du tout. Je me demande s'il n'est pas déçu du prix final de l'objet que j'ai remporté auprès de lui et c'est ce qui le pousse à agir comme il le fait. Je tiens à péciser que 2 ou 3 jours avant la fin de la vente de l'objet que j'ai acheté auprès de lui je lui ai posé une question d'ordre général pour l'objet qu'il vend, il m'a bien répondu.

Que dois-je faire ? attendre que ce vendeur me réponde ou insister en lui envoyant encore et encore des mails pour qu'il m'envoie son adresse complète ou renoncer à mon achat auprès de lui et lui donner une évaluation négative même si la transaction n'a pas pu se faire comme il le faut. Pourriez-vous me conseiller s'il vous plaît ? Merci de m'avoir lu.

Cordialement

[4287danielj · Accepted solution]

Bonjour,

N'insistez pas...mais n'oubliez pas de le signaler pour refus de vente...environ 6 jours après la fin de la vente...
 
Cordialement

[electron7.8]

Il m'est arrivé la même chose, quand pour avoir son adresse ,après 3 mails sans réponse  j'ai "menacé" en disant ;dermier mail (par ebay) avant l'ouverture d'un litige, j'ai eu son adresse, bien évidemment j'ai envoyé le chèque et 3 semaines plus tard c'était lui qui ouvrait le litige pour non-paiement ,la meilleure !!, je l'aurai eu devant moi, bref ! 3 semaines après mon envoi, celui-ci revient par la poste dans leur enveloppe avec indiqué adresse inexistante. Donc en fait mon article gagné était un lot de 10 et je l'avais eu pour le prix d'1 dans le commerce, alors évidemment, après les autres mails que j'ai eu de sa part de totale mauvaise foi, je dirai LAISSEZ tomber, à 95%  il va vous avoir. Dans tout les cas garder les traces d'envoi de mails par ebay dans votre boite de réception et dossier, mais de toute façon Ebay ne fait pas grand chose pour ça ou tellement si peu que vous êtes "eu" quand même car vous n'aurez pas votre article et au mieux ça finit par un retrait de litige ou d'évaluation !! Bonne chance 

[fournier1754]

bonjour lui envoyer un message et attendre ,il es possible que le prix de vente lui plait pas et espere ne pas termine la transaction ,ou tout simplement pas chez lui ,cela peut arriver que des personnes soit ospitaliser ou autres.

[jfc11-2007]

re

ensuite le signaler à ebay pour refus de vente

[jfc11-2007]

bonjour

envoyez des mails et gardez les traces de vos demandes ( imprimez et sauvegardez au cas ou il ouvrirait un litige)

cdlt