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Quels recours pour un vendeur qui ne respecte pas délais de livraison ?

Bonjour,

 

J'ai acheté un smartphone sur ebay à un vendeur qui en vendait plusieurs du même modèle en même temps.

 

J'ai payé 15 euros pour une livraison express par chronopost or :

 

- le vendeur ne répond à aucun de mes messages depuis le jour de l'achat ( vendredi ).

 

- le colis devait arriver aujourd'hui si le vendeur avait respecté la méthode de livraison et le délais.

 

Que puis-je faire hormis attendre ? Car j'ai payé pour cette livraison.

 

Cordialement

 

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Munissez-vous de votre n° de transaction paypal et appelez les. Gratuit depuis un poste fixe :

 

https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/

 

Votre affaire ne sent pas bon au vu de toutes les transactions de votre vendeur.

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