Réclamation Paypal

[amuseman]

Bonjour à tous j'ai acheté un Iphone vendu en tant que " 3GS de 32GO " or j'ai reçu un " 3G de 16GO " soit la version précédente plus lente que celle présenté dans l'annonce.

J'ai donc procédé à l'ouverture d'un litige sur paypal, le vendeur m'a répondu pour me dire qu'il me proposait 50€ de dédomagement, j'ai refusé sa proposition car c'était trop cher pour ce modèle que j'avais déà précedemment acheté moitié prix en décembre...

Bref, suite à mon refus, plus aucune réaction rien, je procède donc à l'ouverture d'un litige, au bout d'une semaine de silence du vendeur, je suis remboursé, tout va bien, sur Paypal on me dit que tout est fini et que je n'ai rien à faire, mais... j'ai été remboursé, et j'ai toujours l'objet qu'on ne me demande pas de renvoyé oO, et je n'ai pas l'adresse pour l'envoyer d'ailleurs...

[ems2804]

Peut etre que c'est le vendeur qui vous a rembourser et qu'il attend le retour de son Iphone, parce que pour que paypal vous rembourse, vous renvoyer l'objet d'abord et avec preuve, sinon pas de remboursement, à mon avis c'est le vendeur qu il a fait et c'est normal que paypal clôture le litige,

-- Modifié par ems2804 à 6 Aug 2011 17:32 CEST