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bonjour a vous tous et bonne année 2015 !! J'ai un acheteur ......

J'ai un acheteur qui m'a fait 2 achats , un le 1er janvier le second le 4 et depuis , malgré  l'envoi des factures, plus rien !

Pas de mail mais surtout pas de paiement .... combien de temps  il me faut attendre avant  de demander l'annulation de ces ventes ?

Je lui ai fait ce jour un mail et toujours le silence !!!  Merci de bien vouloir m'éclairer sur la procédure

Cordialement 

                               Iroise33

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Bonjour,

 

Ne pas faire d'annulation de vente

 

Faire un litige par objet non payé

 

4 jours pleins après la fin de la vente > ensuite encore attendre 4 jours pleins après le depot du litige  et ensuite clore " non payé "

 

Mettre aussi le ou les acheteurs dans la liste des interdits

 

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