je dois payer des frais d'importation après un achat aux usa alors que je n'en ai jamais payé

[ray33.0611]

Bonsoir,

j'ai remporté une enchère aux usa en tenant compte des frais d'envoi qui etaient de 34,47 usd.

je voyais a coté des frais d'envoi une estimation des frais d' import de 24,99 usd mais en haut de la page etait  bien écrit  "acun frais d'import supplémentaire ".

je remporte l'enchère et je vois au moment du paiement que tout s'ajoute ainsi que les frais d'import.

la , je suis dans l'incompréhension alors que  dans des précédents  achats aux usa pour le même genre de produit , jamais il  etait question de ces frais d'import .

pour l'instant , je ne veux pas  finaliser la vente car j'estime avoir été trompé entre un coup, vous allais  payer des frais d'import et de  l'autre  :non ! vous n'avez pas à vous en inquièter .

merci de votre réponse

[lingma85]

Bonsoir,

Il y a +/- un an... eBay a créé un programme pour les vendeur US------> "Global Shipping Program"  http://pages.ebay.com/help/sell/shipping-globally.html

auquel les vendeurs peuvent souscrire ou non...

Le but est de faire expédier leurs colis par un soustraitant qui monte un dossier d'exportation pour chaque colis en y incluant des frais de douane + leur propre %... et leur évite d'être évalués sur les expéditions...

C'est un vrai piège pour les vendeurs et leurs acheteurs.. Le vendeur voit sa clientèle étrangère diminuer car les frais sont devenus trop élevés et les acheteurs couinent parceque les objets qu'ils achètent doivent obligatoirement passer en douane (ou tout au moins en être taxés) alors que ce n'est pas toujours une obligation...

Lorsque vous achetez aux US, il faut privilégier les vendeurs qui expédient directement par USPS (sans passer par un intermédiaire)... qui est leur poste... et qui est relayée en France par la nôtre...

Je pense que vous êtes tombée sur un vendeur qui a souscrit à ce programme qui lui permet d'échapper aux tomates en cas de non réception d'objet ou de casse puisque c'est le sous-traitant qui en devient responsable...

Il ne faut pas oublier non plus qu'un vendeur US vend aux différents etats des US et qu'en eux il y a des charges à régler d'un état à l'autre... par contre, l'acheteur étranger y échappe..

Si vous n'êtes pas d'accord pour payer ce surplus "aléatoire" si votre colis passe par la poste US........ tentez d'expliquer à votre vendeur que vous vous désistez de cet achat car les frais de port sont devenus prohibitifs et qu'ils n'en étaient pas signalés ou mal signalés.. ou que vous les avez mal compris..

Cordialement

[ray33.0611]

merci de votre réponse et des éclaircissements qu'elle m' apporte.
c'est vrai que le nom de leur poste n'est pas mentionné mais juste " International Priority Shipping"
j'espère juste que le colis arrivera comme il faut et à l'avenir j'éviterai ce genre de circuit parce que j'ai fini par payer car malgré tout, l'affaire était bonne "relativement" .
merci encore!

[airfan91]

Bonjour

" International Priority Shipping" = un envois dans le cadre du GSP (Global Shipping Program)
http://pages.ebay.fr/shipping/globalshipping/buyer-tnc.html


"Priority Mail International" = USPS (US Postal Service)