Ce bon d'achat ne peut etre utilisé avec ce vendeur....

[fabas013]

Bonjour,

J'ai obtenu 2 bons d'achats (reduc de 10%) avec le code et date de validité (27/04/2011).

J'ai achete un objet.

Lors de l'enchere, j'avais un € qui me disait que je pouvais avoir une reduction de 10%. J'en ai deduit que c'etait lié à mes bon d'achats.

J'ai remporté l'enchere, mais au moment de payer, une fois le code rentré, le site me dit que je ne peux pas utiliser ce code avec ce vendeur!! Et j'ai testé les 2 codes!!!!

Or rien ne m'indique avec quel vendeur je peux l'utiliser. De plus, pendant l'enchere, j'avais bien le symbole € avec le calcul de reduc de 10%.

Que dois je faire pour pouvoir utiliser ces codes?

Merci par avance

[janot-95]

Bonjour,

Sur ce sujet, je dirai 3 choses:
1) Bien lire l'offre reçue par email.
2) Effectivement eBay est juridiquement en faute pour tromperie !
3) Vos droits en France.

_ Bien lire vos emails...
-Il est effectivement bien spécifié dans l'email concernant ces offres la "condition d'éligibilité" de celles-ci.
-A savoir, chapitre 2: "Chaque utilisateur inscrit ne peut utiliser qu'un seul bon d'achat et ce exclusivement dans les boutiques Game's et Anovo. Tous les bons d'achat doivent être utilisés avant le 27.04.11 à 23h 59min 59 sec."
-Donc, de ce coté là, RIEN à redire.

_ Effectivement, la SAS eBay-PayPal est juridiquement attaquable en France !
-Car il est clair que leur logiciel incite à l'achat par tromperie du consommateur par le fait que leur logiciel propose une remise sur TOUS les objets sélectionnés jusqu'au moment de la validation de ceux-ci !
-Puis cette prétendues remise de 10% disparaît au moment de la validation de cet achat !
-Ils l'écrivent d'ailleurs très ironiquement, lisez cela: (Extrait des conditions Bon d'Achat) "Les bons d’achat fidélisent les acheteurs eBay et peuvent aussi les encourager à dépenser davantage ou plus régulièrement sur le site." Gag !
-La SAS eBay-PayPal ne serait pas attaquable, si la remise de 10% n'apparaissait QUE sur les annonces répondants aux conditions spécifiées par eux-mêmes dans le cadre de cette offre.
-Ce qui n'est pas le cas !

_ Vos Droits en France…
-Alors que faire me direz-vous ? C'est très simple.
-Dans le cadre d'un achat entre particulier, vous êtes coincés ! C'est au bon vouloir du vendeur pour faire marche arrière.
-Par contre, dans le cadre d'un achat d'un objet vendu par un "Professionnel", le Code du Commerce Français s'applique, même si le vendeur est à l'étranger !
-Car s'agissant de "VPC" (Vente par correspondance), vous avez un "Droit de Rétractation" de 7 jours !
-Ce qui a pour effet, qu'après son achat, tout acheteur qui constate que le paiement ne lui convient pas (ou autre raison personnelle), peut demander le retrait de son achat au vendeur, (sans en aucune obligation d'en préciser le motif).
-En tout état de cause; arrivé sur votre compte PayPal, si vous constatez que votre "Bon d'achat" ne s'aplique pas dans le cadre de votre achat; ne cliquez pas sur "Confirmer" le paiement !
-Puis, suivez la procédure de "Demande d'annulation d'un achat" sur eBay.
-Le vendeur ne peut pas s'opposer à ce retrait !
-Cela sera sans conséquence sur eBay par la suite.
-Aucun litige pour "Non paiement" ne peut être ouvert par le vendeur, car il serait sans fondement !
-Vous pouvez même déposer une évaluation au vendeur, et lui aussi, sans qu'aucune transaction ne se soit faite.
-Attention, l'acheteur n'a QUE 7 jours de réflexion pour se rétracter et pas plus !

Voilà, j'espère que mon commentaire vous aura été utile.
Bien à Vous, Janot (¯`*•.¸‹(•¿•)›¸.•*´¯)

-- Modifié par janot-95 à 15 Apr 2011 5:16 CEST