Je n'ai jamais reçu mon colis commandé le 13 novembre 2017 aucun moyen de communiquer avec Ebay

[ve27michel]

Bonjour,

Avez-vous une reponse à me faire au sujet de mon colis que je n'ai jamais reçu Merci de votre réponse 

Cordialement

[petanq57 · Accepted solution]

                                                           Bonjour @ve27michel ;

                              Vous êtes sur un forum d'utilisateurs où les répondants sont des membres eBay comme vous .

                               Il est temps de bouger : plus de 2 mois que vous attendez ! !

                               Si pas de réponse de votre vendeur, eBay vous conseillera d'ouvrir un litige pour Objet non reçu ; ils ne feront rien de plus .

                               Donc vous allez en bas de cette page et clique sur : Plan du site et ensuite descendez  juqu'à "Gérer les litiges".

                               Si paiement Paypal lisez aussi : La Garantie client eBay ; mais bon, vu que cela fait déjà 2 mois, je pense que vous serez hors délai pour fair la procédure sur eBay ; il vous restera le litige Paypal .

                               <<Un acheteur peut déclarer dans Mon eBay qu'il n'a pas reçu un objet une fois la date limite de livraison estimée passée et pendant les 30 jours suivant cette date.>>

Cordialement .