Paiement paypal qui reste en suspens

[kath-et-math]

J'ai réalisé 1 vente que l'acheteur a voulu payer par paypal mais la transaction paypal n'aboutit pas il s'affiche "paiement paypal en cours" depuis 5 jours..mon compte paypal n'est toujours pas crédité. Quelqu'un a-t-il eu ce problème et comment débloquer la situation? Je précise que mon acheteur a un compte paypal qui fonctionne normalement (et mon compte paypal aussi jusqu'à ce jour) j'ai entendu dire que le transfert de fonds du compte bancaire au compte paypal pouvait prendre qq jours mais là ça semble bloqué.. Merci pour votre aide.

[jojo-lucie]

Vous ne pouvez hélas plus rien faire pour annuler un paiement differe. lors du paiement ou remboursement votre compte paypal était en négatif donc virement differe. La seule solution c'est de téléphoner à paypal pour qu'ils valident votre ok dessuite