Impossible de valider mon envoi sur le site de Mondial Relay; .

[jacaremotam]

Sur le site de Mondial relay,Quand je clique sur "ajouter  a mon panier" rien ne se passe.Le prix n'apparait pas, Je ne peux donc pas poursuivre et payer. Mon panier reste vide.

et pourtant tout a bien fonctionné jusque la. Mon compte est bien lié avec mondial relay, l'acheteur apparait bien. J'ai bien pu noter le poids.

je ne comprends pas.

Merci de vos réponses.

[kerminou]

J'ai trouvé !

Le n° de télaphone du destinataire n'était pas bie nrenseigné, c'est cela qui bloquait la création du panier.

Je l'ai modifié au bon format : 06 xx xx xx xx au lieu de 336 xx xx xx xx, et ainsi, j'ai pu creer le panier puis l'étiquette.

[tracyari2012]

moi je n'y arrive pas et........çà m'énerve !comment modifier le tel au bon format je n'arrive pas enlever le 33.......et je suis blonde! au secours !!!!!