Livraison très tardive et par mondial relay au lieu de colissimo !

[le.carrousel]

Bonjour,
j'ai réglé un achat le 27 avril, qui devait être livré en Colissimo sous 1 ou 2 jours, selon l'annonce.
En réalité, il a été confié à Mondial Relay le 6 mai, et est très loin d'être livré ! (visible sur le site mondial relay)
De plus, le point relais est à 30 km aller retour de chez moi...!
Ces deux dispositions prises sans mon accord relèvent de toute évidence de la fraude.
Que faire ?

[pavolor]

Bonjour,

De la fraude !!!  comme vous y allez,contactez votre vendeur et voyez donc avec lui.

Peut-etre s'agit-il tout simplement d'une erreur de sa part.

Pour la date d'expédition de votre achat,selon son annonce,votre vendeur expédie 3 à 4 jours après le paiement,

vous semblez oublier le 1/05 qui vient tout perturber.

De la fraude : un achat à 5 euros et 5 euros de frais d'expédition énorme cette fraude !!!!

Cordialement,

Caroline

[le.carrousel]

Rebonjour,
Bien entendu, j'ai contacté le vendeur avant cette démarche ici,
Mais veuillez considérer qu'il s'est passé 7 jours ouvrables entre le paiement (27 avril) et l'envoi le 6 mai.
L'annonce propose un envoi sous maximum deux jours, et en COLISSIMO, pas Mondial relay !.
OUI, j'appelle ça de la fraude, bien entendu. Sinon, à quoi servent les délais annoncés ??
A quoi servent les modalités de livraison annoncés ??
Il y a des règles à respecter quand on vend sur Ebay , non ?