Que pensez-vous de Mondial Relay ? J'ai acheté un objet le 19, nous sommes le 29 et toujours rien...

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Que pensez-vous du service de livraison gratuite Mondial Relay ?

J'ai acheté un objet sur ebay payé le 19 septembre 2015, nous sommes le 29 septembre 2015 et il n'est toujours pas arrivé au point relais de ma ville... !?

C'est trop long comme système de livraison. C'est la première fois que je l'utilise pour me faire livrer.

Je suis passé au point relais cet après-midi au cas où le livreur est passé, tout était fermé. Pourtant on est mardi, et habituellement en plein après midi le Point Presse est ouvert. Bizarre, vraiment bizarre.

Je n'achèterai plus sur ebay quand la livraison est gratuite avec Mondial Relais, c'est beaucoup trop long. Mes colis arrivent 2 fois plus vite quand j'achète à l'étranger. J'attends depuis 10 jours, affaire à suivre... 

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.... Mon colis a bien été déposé dans un autre point relais, le point habituel étant fermé en ce moment. Donc tout va bien, il s'agit d'un léger retard sans gravité, Mondial Relay n'est évidemment pas responsable de ça.

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Nouveau problème de livraison en tant qu'acheteur.

Suivi du colis: réception des données le 21-05-2016, prise en charge en agence le 25-05-2016, colis remis au livreur le 27-05-2016 et toujours pas déposé au point relais le 31-05-2016.

Une demande d'enquête a été ouverte à la demande du vendeur par Mondial Relais le 30-05-2016.

N° de suivi du colis: 26678955, code postal de livraison: 62100.

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Bonsoir,à vous pour débuter, 

Vous nous dites : " Mes colis arrivent 2 fois plus vite quand j'achète à l'étranger." 

N'oubliez pas de dire que vous avez acheté a un vendeur qui pratique le port Gratuit ! 

Pour le faire, il a choisi une formule moins onéreuse, Mondial Relay ! 

Pourquoi n'avez vous pas interrogé votre vendeur sur ce point, en lui demandant moyennant finances

de modifier son habitude et d'envoyer en Colissimo par exemple, mais avant d'acheter ! 

Mais vous espériez avoir " le beurre l'argent du beurre et même la crémière " avouez-le ? 

Il n'est pas exact de dire, que les achats a l'étranger, arrivent 2 fois plus vite, en port gratuit ?

Personnellement, quand je veux rapidement, j'achète en bas de chez-moi, aucun délais de route dans ce cas !

Sous condition : que l'objet désiré soit bien en stock, bien évidement !  Un petit conseil gratuit, ne vous risquez

pas d'acheter en Chine, vous seriez bien déçu ! 

Cordialement à vous également. 

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Bonjour sptme-54,

Pour moi le mode de livraison importe peu, seul l'objet compte ! La livraison est gratuite: tant mieux, si le vendeur est gourmand et demande un peu plus de frais d'envoi, j'achète quand même si l'objet est celui qu'il me faut. Je n'avais pas à demander au vendeur de changer de mode de livraison puisqu'en fait je m'en fous. Le retard venait tout simplement de la fermeture définitive du point relais en bas de chez moi, je suis donc allé chercher mon colis à l'autre bout de la ville.

Une livraison gratuite est souvent et doit être aussi rapide qu'un service payant. Un camion de livraison ne roule pas à 25km/h au lieu de 50km/h parce qu'il est en service de livraison gratuite, vous voyez ce que je veux dire... On offre pas un avantage (la gratuité) de la main droite, pour le reprendre de la main gauche avec un délai de livraison trop long.

L'argent du beurre je le donne aussi à mes commerçants favoris, y compris à mon primeur qui klaxonne en bas de chez moi tous les vendredis matin, ou au camion de glace ambulant qui passe tous les soirs. Et oui, on a ça ici, est c'est un vrai bonheur.

Sur le Net j'achète des objets rares ou de collection, introuvables dans le commerce, peut importe le prix, parfois ça me coûte des centaines d'euros, je dépense sans compter. Mes vendeurs favoris sont anglais, allemands, canadiens, chinois, américains. Ceci répond évidemment à votre charmante affirmation qui dit que j'ai tendance à vouloir le beurre, l'argent du beurre et même la crémière... !!? Au fait... sans façon pour la crémière, je vous la laisse 😉


Cordialement,
pb.


PS: Je n'ai jamais parlé de port gratuit pour les achats à l'étranger. Je dis tout simplement qu'une livraison en France, même gratuite, ne dois pas être plus longue qu'une livraison en provenance d'Angleterre ou d'Allemagne payante ou pas.