le 07-09-2015 17:08
Bonjour,
J'ai acheté 3 objets: 3 pièces de monnaie de 5 grammes chacune environ.
Les frais de port proposés étaient de 3.99€ par achat. J'ai demandé au vendeur le total pour un envoi groupé.
Mauvaise surprise: frais de port:11.97€.
Pour le moment, j'ai envoyé un message correct et courtois au vendeur pour savoir si ce n'était pas une erreur. Echaudé par un vendeur espagnol qui m'a déjà fait ce coup, je n'ai pas du tout envie que ce nouveau vendeur se mette à l'oeil 8 € dans la poche !!!
S'il n'acceptait pas de baisser les frais de port, ai-je la possibilité de renoncer à l'envoi groupé?
Puis-je l'obliger à me faire 3 envois? (A perdre 8 €, je préfère que la poste en profite plutôt que quelqu'un de malhonnête...)
Et si je ne reçoit qu'un envoi, puis-je le refuser (le vendeur n'accepte pas les retours)?
Merci à ceux qui voudrons bien me lire et me répondre.
M. P.
Bsr
La question était à poser avant d'acheter. (toujours et toutes sorte de questions)
Oui, vous pouvez exiger trois envois différents, de la même façon que vous pouvez laisser trois évaluations + ou - vertes.
Cdlt