le 14-04-2011 14:40
Bonjour,
je suis dégoutée, je viens d'acheter un objet pour lequel il m'était offert 10 % de réduction si j'achetai et payer par paypal, promotion actuelle.
Au moment de payer, aucune réduction ne s'affiche, auncun code donné dans ma page ebay ne fonctionne.
j'écris à ebay qui me répond qu'il fallait dépenser moins de 70 euros pour en bénéficier.
Hors c'est faux, c'est sur tous les objet que la réduction est proposé, quelque soit le montant et ça vous le calcule dès que vous cliquer sur le montant de chaque annonce.
Alors que faire ? est ce de la publicité mensongère ? et j'avais enchèri parce que réduc intéressante proposée..
Comment contacter le service client directement, sans passer par les mails ? mon vendeur s'impatiente ...
Merci d'avance !!!
Moi aussi j'ai deux bon d'achats avec 10 % de réduction depuis hier et aucun code ne fonctionne J'avais des achats à payer avec paypal : un chez un pro , l'autre chez un particulier AUCUN code ne fonctionne.
Voici le copié-collé de ces deux offres :
10% de réduction sur un objet, jusqu'à un montant de EUR 70,00. Voir les conditions Code avantage : CFRSELFUN01A Expire le 27/04/11
10% de réduction sur un objet, jusqu'à un montant de EUR 70,00. Voir les conditions Code avantage : CFRSELFUN01B Expire le 27/04/11
Et la réduc annoncée s'affiche aussi dans le détail du prix du produit quand je clique sur les objets payables par paypal.
Je penche plus vers une erreur informatique qu'à une arnaque vu que nous sommes très nombreux à avoir ça et visiblement, même code pour tout le monde.
Coment prévenir ebay ?