le 25-07-2014 17:07
j'ai acheté un vase, le vendeur m'écrit le 24 mai qu'il a bien reçu mon paiement et que le colis part le lendemain et depuis plus de son et plus d'image, rien aucune réponse à mes relances, le service client d'ebay ne répond pas non plus. Que dois je faire ?
C'est insensé.
Merci
bonjour,
plus rien c'est trop tard pour tout recours sur Ebay....
il vous reste le dépôt de plainte
tentez une lettre recommandée avec injonction d'envoyer ou l'objet ou le remboursement dans les 8 jours suivant avant la plainte....cela le fera reflechir OU PAS
Enfin 193 évaluations et vous vous faites mener en bateau sur les delais....mais pourquoi ne lisez vous pas le plan de site
>>>sous le service client>>>avec les litiges...cela me navre !