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envois à l'étranger: mes acheteurs exigent des envois non-suivis....

joshua*books
Non applicable

Bonjour,

 

Je suis en France et je vends quelques bouquins sur ebay (moins d'un kilo par colis). Or j'ai quelques acheteurs au Japon et aux USA qui m'ont posé la question du tarif pour un envoi à l'étranger en économique. J'ai bien inscrit sur mes annonces que j'envoyais tous mes objets en colissimo suivi et que chaque enchérisseur le faisait en acceptant de payer un envoi suivi. Le suivi est prohibitif pour les USA ou le Japon. Que faire? Si jamais j'accepte d'envoyer ces bouquins sans suivi et qu'ils n'arrivent jamais: suis-je responsable? Comment ça marche? J'ai si peu confiance en la Poste... Que se passe-t-il vis à vis d'Ebay? Dois-je rembourser mon acheteur? (dans ce cas hors de question pour moi d'envoyer mes objets sans suivi)

Merci d'avance

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lacogi29
Non applicable

d'accord avec tout ce qui est dit...

 

...sauf que, vu les tarifs, si vous utilisez le colissimo international, mieux vaut arrêter de vendre à l'étranger !

 

une solution :

le petit colis international + recommandé (4,30 en R1)

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