la fonction achat immediat ne marche pas

[braj14]

Madame, monsieur,

Deux acheteurs me disent ne pas pouvoir acheter avec la fonction achat immédiat

Sur mon compte apparait l’icône  «finalisation de l’achat terminé » (le caddie) mais mon compte paypal n’est pas crédité.

un acquéreur m'explique  qu’il ne parvient pas à terminer l’achat immédiat. Il me dit :

« C est au moment de payer, le site nous oriente sur PayPal et puis plus rien. »

Qui a connu cela ?  que faire ?

[rosedeuxmai-7]

bonsoir @braj14

rien ne marche normalement en ce moment , alors envoyez votre adresse mail paypal a vos

acheteurs en leur disant de cliquer sur service et bien et de joindre le numéro d'objet a leur paiement

bonne soirée