litige sur paypal que je ne comprends pas

[teepee1979]

bonjour,
en voulant règler un achat sur ebay par paypal je viens de m'apercevoir que mon compte paypal a été bloqué.selon ce que j'ai compris,un acheteur aurait effectué une opposition au paiement d'un objet règlé au mois d'octobre 2007.je ne sais pas du tout quoi faire paypal me propose plusieurs solutions:
-fournir les informations de suivi
-fournir la preuve que j'ai déjà remboursé l'acheteur
-fournir une preuve du litige
-accepter la responsabilité.
bref je ne comprends rien du tout,cette transaction date du mois d'octobre,le litige a été ouvert aujourd'hui,j'avais envoyé l'objet(un pantalon)en colissimo acvec suivi et depuis aucune nouvelle de l'acheteur.
ce qui m'embête le plus c'est que mon compte paypal est bloqué.............pffff je ne comprends rien!!!!
merci de m'éclairer.bonne soirée.

[teepee1979]

tout d'abord merci pour votre aide.
effectivement,cette transaction datant du 27 octobre 2007 je n'ai pas conservé le borderau colllissimo,l'acheteur est injoignable....
je ne comprends pas pourquoi il ouvre un litige 3 mois après???je ne savais pas que c'était possible.
comment débloquer mon compte paypal svp?