objet recu 2 fois ,et il manque un colis,qui paie les frais de retour alors qu ils se sont trompes?

[gwenettrou_0]

bonjour

j ai commande une debroussailleuse et ses accessoires. j ai recu deux colis......d accessoires!

mais pas la debroussailleuse!

dois je renvoyer un des deux colis? et a qui incombent les frais alors que c est une erreur de leur part?

j ai entamme une procedure de retou comme m a demandé ce vendeur espagnol mais j ai peur de devoir tout renvoyer a mes frais alors que je veux juste qu ils m envoient le colis qui manque...

merci pour votre aide.;

[**lusi**]

Bonjour @gwenettrou_0 

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