Bonjour
Etant nouvel inscrit sur ebay, j'ai une question afin de ne pas avoir de problème
J'étais intéressé par 3 produits vendu par le même acheteur. 2 produits étaient en enchères et 1 en achat immédiat. Je suis rentré en contact avec le vendeur pour voir si on pouvait regrouper les frais de port, et il est ok pour diminuer les frais de port.
J'ai juste enchéri et gagné, 1 produit qui était aux enchère, je ne pouvais pas enchérir sur un 2ème produit étant donné que je suis nouvel inscrit.
Il m'a envoyé une facture global via paypal regroupant les 3 produits qui m'intéressaient et les frais de port que nous avons négocié. Il n' y a aucun soucis avec le vendeur
Mais étant donné que j'ai payé les 3 produits avec l'accord du vendeur avant que les enchères se terminent et que j'ai gagné le 1er produit qui était aux enchères (personne n'a enchéri sur 2ème et le 3ème était en achat immédiat). Ebay me demande maintenant de payer le premier produit que j'ai gagné aux enchères, alors que j'ai déjà tout payé avant. Je peux fournir une preuve de mon paiement paypal
Ma question :
Comment faire pour dire a Ebay que le produit que j'ai gagné aux enchères à déjà été payé avant la fin de la vente ?
Merci pour votre aide
Guillaume
