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réception d'un paiement incomplet...

Bonjour,
J'ai besoin de votre aide. J'ai vendu une robe il y a pratiquement un mois (le 12 avril). j'accepte le paiement par chèque et l'acheteuse a décidé de me régler via ce moyen. Le chèque a mis longtemps à me parvenir en me demandant d'attendre pour l'encaisser (elle me l'a pas demandé avant d'acheter). En plus, la personne a oublié une partie de la somme correspondant au frais de port.

ça fais maintenant plus de 12 jours que j'attends un message de sa part mais toujours rien.

N'ayant pas encaisser son chèque car incomplet et par respect de la personne n'ayant pas eu toujours pas eu son accord pour l'encaissement, puis je entamer une procédure de litige pour impayé.

cordialement

Karine

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merci pour votre réponse. je vais suivre votre conseil.

cordialement

karine