le 25-11-2013 19:40
Bonjour à tous, il a de cela deux semaines j'ai commandé un iphone sur Ebay. Au bout d'une semaine ne recevant pas l'objet, je contacte le vendeur qui me répond quelques minutes après, me disant qu'il avait eu un problème et qu'il ne pouvait envoyer l'objet que dans quelques jours. Aujourd'hui ne recevant pas l'objet, je lui envoi un autre mail et il me répond que l'objet ne fonctionne pas et que c'est pour cela qu'il ne me l'a pas envoyé. Du coup je lui dit ai simplement que j'exigéai un remboursement. Il n'a pas répondu mail mais a ouvert un litige pour annuler la transaction. Que dois-je faire pour obtenir mon remboursement? N'y a-t-il pas un moyen de signaler cela à Ebay?
si dans 3 a 4 jours pas de remboursement litige pour objet non reçu sur paypal que vous transformez en réclamation 5 jours aprés, et achetez votre téléphone prés de chez vous, car içi c'est risqué pas de garantie contrefaçons made in china vol etc