un acheteur de plusieurs livres en achat immédiat à valider pour chaque annonce l'option paiement pa

[bilok]

un acheteur de plusieurs livres en achat immédiat à valider pour chaque annonce l'option paiement par chèque. je n'arrive pas à faire une facture en port groupé. Comment faire ?

[rosedeuxmai-7]

bonjour @bilok

maintenant c'est trop tard passez par le pseudo et remboursez le trop perçu

ou faites autant de colis que d'objets , car ce bugg rapporte trop a ebay pour qu'ils le résolvent

bonne journée

[bilok]

Je vais demander à l'acheteur d'annuler ses achat ou je vais moi annuler les ventes en stipulant produit endommagé.
En fait il ne faut pas que l'acheteur valide le paiement mais demande l'envoi groupé avant.
Merci

[le-septentrion]

@bilok STOP!!!!! Bonjour, Si vous annulez avec "produit endommagé" vous aurez autant de défaut sur votre compte. La seule annulation qui ne compte pas de défaut est "à la demande de l'acheteur" expliquez lui avant, et demandez lui de passer par le panier pour refaire ses achats et demander le total au vendeur. Parfois ça marche, mais sans garantie avec les bugs du moment...

[bilok]

Merci. J'ai eu un chat avec service client ebay. Elle m'a dit que l'acheteur doit décocher" paiement envoyé" en face des objets et ensuite me demander le montant. Cela semble logique. Je vais contacter l'acheteur.
A+

[petanq57]

Bonjour @le-septentrion ;

Je confirme, pour moi, en passant par le panier cela a fonctionné .

Cordialement .

[4287danielj]

@rosedeuxmai-7

" bugg"...!!!!!!!!!!.............??????????

[rosedeuxmai-7]

bonjour @4287danielj

avant c'était amélioration le mot , maintenant ils ont même plus honte !!!!!!!!!!!!