Refus de réceptionner l'objet

[mayaya74]

Bonjour. J'ai acheté dimanche un objet que j'ai payé des la fin des enchères. Le lundi je contacte le vendeur lui demandant gentiment si il est allé a la poste, il ne répond que non mais qu'il ira le lendemain sans faute. Plus de nouvelles, plus de réponses a mes mails sauf quand je menace d'un litige il me répond dans les 5 minutes me disant qu'il n'a pas eu le temps mais qu'il y va le lendemain sans faute en chronopost que je l'ai le samedi matin. Hier je refais un mail pour savoir pas de réponse jusqu'à que j'ouvre un litige. Il me dit que l'objet est parti le matin et qu'il me certifie qu'il sera la samedi matin et qu'il me donne le numéro de suivi hier soir en rentrant mais rien il est mode silence je n'ai pas de numéro et pas de colis. Ma question est de savoir si j'ai le droit au cas ou ce dernier arriverait un jour de le refuser (retours refusés dans l'annonce) et de réclamer le remboursement car je ne souhaite plus donner d'argent a un vendeur aussi malhonnête. Merci de m'aider.

[michel-29]

Bonjour,

Votre vendeur n'est pas malhonnête, il est seulement lent.

Laissez votre litige actif jusqu'à la réception du colis (mais acceptez le colis sinon c'est vous qui serez embêté).