Remboursement Paypal

[belial192]

Bonjour,
J'ai un petit soucis avec Paypal... pour faire simple, j'ai payé via paypal un objet qui etait mentionné "paiement par cheque seulement"...

Bien evidemment mon vendeur tres etonné, n'a donc pas accepté l'invitation de virement (je présume). Il m'a précisé ne pas avoir de compte Paypal.

J'ai essayé pour la premiere fois donc, d'aller sur mon compte paypal pour annuler une quelconque opération mais rien ny apparaissait..
Je me suis di que puisque rien napparait dans l'historique de Paypal, et que le vendeur n'a pas pu accepter de virement... Le prélévement de Paypal sur mon compte n'aurait pas eu lieu

Mais je viens de voir aujourd'hui qu'il avait été fait !

Comment ça se fait ? et surtout que dois je faire pour recuperer cet argent, et continuer la transaction tranquillement ?

Merci de répondre assez vite, le vendeur impatient ne m'aide pas beaucoup 😕

[potjevleesch59 · Accepted solution]

Sur l'annonce il est bien marqué "cheque uniquement


ce qui
est interdit !

et il est indiqué paiement : PAYPAL / CHEQUE
http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=140369946339


Ouiiiiiiiiiiiiii


mais c'est VOUS  qui décidez comment payer !

et votre seule "garantie" en cas de problême est de payer par PAYPAL  qu'il ne peut pas refuser !!!!!

Les vendeurs ont des obligations pour vendre et pour faire tourner leurs ventes ,mais les acheteurs ont aussi des droits pour acheter !!!


http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900181310

Si la vente est conclue, le vendeur doit accepter le paiement et livrer l’objet.

Si vous avez envoyé un paiement mais n'avez pas reçu l'objet ou pu obtenir de remboursement, veuillez consulter la page Programme de protection pour les acheteurs d'eBay pour connaître la marche à suivre. Cette page contient également des instructions vous permettant de nous signaler l'incident.

Si un vendeur s'est rétracté, refusant d'exécuter la vente, et si le paiement n'a pas été envoyé ou s'il a été remboursé, veuillez nous le signaler


Après avoir reçu votre e-mail, eBay examinera le cas. Les mesures que nous pouvons prendre vont du simple avertissement à la suspension temporaire ou pour une durée indéterminée du compte


tous les vendeurs doivent désormais proposer PayPal comme moyen de paiement, parmi d'autres possibles, dans leurs annonces.

Les vendeurs qui indiquent certains modes de paiements dans leurs annonces ne doivent pas imposer arbitrairement ces modes de paiement aux acheteurs ou les dissuader de les utiliser.

Autrement dit, les vendeurs doivent toujours accepter les paiements effectués à l'aide des modes de paiement qu'ils ont sélectionnés dans leurs annonces, notamment PayPal. Ils ne doivent pas encourager les acheteurs à utiliser d'autres modes de paiement.

Toute violation au présent règlement est susceptible d’entraîner des sanctions, notamment :

• 
  

  annulation des annonces ;

  
  
• 
  

  perte des frais eBay sur les annonces annulées ;

  
  
• 
  

  limitation des privilèges associés au compte ;

  
  
• 
  

  perte du statut PowerSeller ;

  
  
  
  
  
  Philippe