Remboursement

[jeromeo7312]

Bonsoir à tous

J'aimerai que vous éclairez ma lanterne. Pour commencer, je vous pose mon problème.

Il y a quelques jours, j'ai acheté par erreur un objet en "Achat Immédiat". Je ne me suis pas rendue compte tout de suite de mon erreur, sauf quand j'ai reçu un e-mail de Paypal confirmant le prélèvement! Par chance, le vendeur a bien voulu annuler la transaction en ouvrant un litige, que j'ai d'ailleurs accepté.

Mes questions sont toutes simple : Comment peut-on se faire rembourser de mon erreur commise? Et surtout, existe-t-il un délai pour se faire rembourser?

Un énorme merci aux personnes qui auront lu et / ou répondu à mon problème. Bonne soirée à tous.

[culture-fusion · Accepted solution]

Bonjour,

Si le vendeur a accepté et annulé la transaction, il doit se rendre sur son compte paypal, cliquer sur cette transaction puis :
"effectuer un remboursement" et valider, l'argent sera alors
viré sur le compte de l'acheteur sans frais pour le vendeur.