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SVP AIDE POUR PAYPAL

keulkeul2005
Non applicable
Bonjour,
Pour vendre, Ebay m'a obligé à ouvrir un compte paypal. Je l'ai fais, en précisant dans l'annonce ke je souhaitais un chèque kan même. L'acheteur ne veut pas. Je lui ai refusé le paiement la 1ère x, avec un mot gentil. Il refuse et insiste pour faire un paiement paypal. OK. Il doit me réenvoyer un paiement alors ? pour que je puisse l'accepter cette fois si ? Car je ne l'ai plus retrouvé une x refusé ?
Une fois que j'ai eu confirmation d'Ebay, comme quoi la somme est payée, dois-je de suite poster le colis ou bien attendez_vous d'avoir la somme sur votre relevé ?
Excusez moi, je suis plutot méfiante ! lol

Question aux vendeurs : En gros, que pensez vous de paypal ?

Merci pour votre aide
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mylittlepest
Non applicable
Vous n'avez qu'un choix accepter les nouvelles conditions ou bien vendre ailleurs .

1/ Obligation de proposer PayPal comme moyen de paiement

A partir du 25 mars 2008, les vendeurs ayant un profil d’évaluations strictement inférieur à 50 et ceux qui ne respectent pas le règlement Obligations des vendeurs envers leurs acheteurs devront proposer PayPal dans leurs mises en vente, parmi d’autres moyens de paiement éventuels.

Obligation liée aux moyens de paiement proposés

De manière générale, lorsqu’un acheteur souhaite payer avec un mode de paiement que vous proposez, vous ne pouvez lui refuser ce mode de paiement. Ainsi, si l’acheteur souhaite payer avec PayPal et que vous proposez ce moyen de paiement, vous avez l’obligation d’accepter ce paiement. Toute violation au présent règlement est susceptible d’entraîner des sanctions, notamment

annulation des annonces ;

perte des frais eBay sur les annonces annulées ;


limitation des privilèges associés au compte ;


perte du statut PowerSeller ;

suspension du compte.

2/Vendeur qui refuse de vendre

Si la vente est conclue, le vendeur doit accepter le paiement et livrer l’objet.

Si vous avez envoyé un paiement mais n'avez pas reçu l'objet ou pu obtenir de remboursement, veuillez consulter la page Programme de protection pour les acheteurs d'eBay pour connaître la marche à suivre. Cette page contient également des instructions vous permettant de nous signaler l'incident.

Si un vendeur s'est rétracté, refusant d'exécuter la vente, et si le paiement n'a pas été envoyé ou s'il a été remboursé, veuillez nous le signaler . N'oubliez pas de joindre une copie de l'e-mail attestant que le vendeur refuse d'exécuter la vente, avec la totalité du texte du message et les en-têtes complets.

Après avoir reçu votre e-mail, eBay examinera le cas. Les mesures que nous pouvons prendre vont du simple avertissement à la suspension temporaire ou pour une durée indéterminée du compte. Si le bien-fondé d'une plainte ne peut pas être établi, aucune mesure ne pourra être prise. Conformément à notre Règlement sur le respect de la vie privée, eBay ne peut communiquer les résultats de ses investigations..
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