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Un litige plus compliqué qu'il n'en a l'air..

Bonjour, j'ai ouvert il y a environ 8 jours un litige. Dans un premier temps, il ne répondait pas.

 

Maintenant que c'est fait, il me dit ne pas être responsable d'éventuel problème provenant de la poste. Certes, mais moi non plus, je n'en suis pas responsable. Sans vouloir être trop sur mes sous, je vois pas pourquoi il devrait garder mon argent alors que je n'ai rien reçu ?

 

Que dois-je faire ?

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Tu transforme le litige en réclamation.

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