le 20-09-2010 09:44
Bonjour, j'ai actuellement 7 ventes non effectuées,avec litige,et elles sont affichées comme ventes réussies!
Ce n'est pas normal,comment rétablir la situation?
Il s'agit d'arnaques,des personnes se placent comme acheteur et n'effectuent pas l'achat à envoyer vers l'Afrique principalement.
J'annule la vente systématiquement et ouvre un litige,dès que je reçois l'avis de Ebay que mon objet est vendu.
Maintenant je reçois un avis de Ebay de frais à 106€ !!!
Que faire?
Merci
J'ai fait le nécessaire pour arranger mes annonces.
Merci pour les avis et remarques,ça sert.;-)
Bonjour
Concernant votre annonce PC aspire, il serait plus honnête de mettre vos propres photos plutot qu'une photo prise sur le net 😉
Celle que vous avez mise ne reflète surement pas l'état actuel de votre PC !
Merci, j'ai supprimé les annonces en double,je n'avais pas remarqué cette erreur.
Quand au neuf,j'ai bien sélectionné "neuf voir les détails",donc j'ai mis l'explication.
Encore merci pour tous les conseils.
Bonjour scrableuse,
Vous vendez 2 fois deux ordinateurs identiques (soit 4 au total) si j'en crois vos annonces !?.
Or les descriptifs sont identiques sur les défauts mentionnés ce qui porte à croire qu'il n'y en a que 2 réellement à la vente.
Comment ferez-vous si 2 acheteurs vous prennent en achat immédiat votre HP Pavillon ?
C'est le litige assuré.
Attention aussi aux photos prises sur le net (acer).
Enfin Neuf, c'est neuf et pas comme neuf !
Cdt
Merci pour les conseils,j'ai clôturé les litiges sauf un qui ne m'en donne pas la possibilité.
Il est pourtant ouvert depuis le 14, donc + de 4 jours! Bizarre...
"Vous vendez des ordinateurs !!"
et pourquoi donc plusieurs fois le même ?
attention aussi au fait d'inscrire "neuf" dans les caractéristiques, puis dans le corps de l'annonce "comme neuf, plus sous garantie...."
Vous vendez des ordinateurs !!
Effectivement comme dit plus haut interdire les acheteurs vers les pays vers lesquels vous ne livrez pas est indispensable pour éviter ce genre d'enchères.
Cordialement
Bonjour
Avant de vendre bien lire l'aide
Vous annulez la vente? Comment?
Quand un objet n'est pas payé vous devez ouvrir un litige pour objet impayé (à partir de 4 jours après la vente) et le clôturer si non paiement (à partir de 4 jours après l'ouverture) pour recevoir un avoir sur la commission.
Cordialement