Relance automatique de règlement par EBay

[viva77580]

Bonjour à tous,

Je souhaiterais mettre en place lors de mes ventes, la relance automatique Ebay pour les acheteurs qui ne règlent pas immédiatement, merci de votre aide;  

[statuinfo]

Voici comment procéder à l'activation :

1. Accédez à Mon eBay (vous serez peut-être invité à vous connecter) et sélectionnez l'onglet Compte.

2. Cliquez sur le lien Préférences du site à gauche de la page.

3. Cliquez sur le lien Afficher situé en regard de l'option Gestionnaire automatique d'objets non payés.

4. Sur la page Préférences du Gestionnaire automatique d'objets non payés, sélectionnez Oui – Je souhaite que le Gestionnaire automatique d'objets non payés se charge de l'ouverture et de la clôture des litiges en mon nom. .

5. Dans le menu déroulant, sélectionnez le délai (4, 8, 16, 24 ou 32 jours) après lequel vous souhaitez que le gestionnaire automatique ouvre un litige. Si les délais les plus courts (par exemple 4 jours) ne s'affichent pas, vous devez mettre à jour vos préférences de transactions groupées.

6. Si vous souhaitez recevoir automatiquement un e-mail, assurez-vous d'avoir sélectionné l'option En temps réel  dans le menu déroulant à droite des options :

   • Lorsque le Gestionnaire automatique d'objets non payés ouvre un litige

   • Lorsque le Gestionnaire automatique d'objets non payés clôture un litige

7. Sous Remettre l'objet en vente automatiquement si le litige est clôturé sans paiement, sélectionnez Oui ou Non. (En savoir plus sur la remise en vente automatique.)

8. Sous Exclure des acheteurs du Gestionnaire automatique d'objets non payés, saisissez les pseudos des membres pour lesquels vous ne souhaitez pas que le Gestionnaire automatique d'objets non payés ouvre automatiquement un litige. (En savoir plus sur l'exclusion d'acheteurs.)

9. Cliquez sur le bouton Enregistrer.

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