acheteur muet

[cladap]

Encore un acheteur qui n'envoie pas son paiement et ne répond pas...

En plus, je viens de voir qu'un autre vendeur a le même problème avec lui pour le même genre d'article (pièce en or...) ces mêmes jours...

Je lui ai envoyé les instructions de paiement (paypal ou virement bancaire) : pas de réponse.

Je lui ai envoyé une relance pour qu'il me précise son choix de paiement : toujours pas de réponse. La vente est finalisée depuis 4 jours maintenant. Quand puis-je l'annuler ?

[petanq57 · Accepted solution]

Bonjour ????????

Le règlemenr Ebay prévoit le paiement de l'objet dans les 4 jours après la fin de l'enchère . Personnellement , j'attends 7/8 jours, si pas de nouvelle je relance et si toujours rien j'ouvre un litige pour non paiement .

Vous pouvez éventuellement envoyer une "Demande d'annulation de transaction" via le gestionnaire de litiges ; mais si votre acheteur y répond Non vous aurez vos frais de port dans le baba et ne pourrez remettre l'objet en vente .

Attendez 3/4 jours et si toujour rien ouvrez un litige pour non paiement ; voir ici : http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html

Cordialement .

[cladap · Accepted solution]

Bonjour, merci du conseil. Je vais attendre ce soir et s'il ne se manifeste toujours pas ( vu que quelqu'un a le meme pb avec lui...) je deposerai un litige. Surtout qu'avec l'or maintenant il y a beaucoup d'arnaques. J'irai plutot au comptoir des metaux precieux a Paris. Bonne journée