le 25-09-2010 10:17
oui les nouveaux bordereaux indiquent le prix mais plus le poids alors attention à ceux qui facturent trop car l'acheteur peut vérifier le prix (ceci dit je trouve ça normal car on ne doit pas se faire de benef sur prix de la poste).
bon de toute façon j'ai tous les documents en ma possession pour prouver ma bonne foi alors je laisse ebay agir.
même si je leur ai scanné ces documents, savez vous s'ils vont me donner une adresse pour envoyer les originaux (ce que j'aimerais bien pour clore le problème)
bonjour
on peut leurs envoyé les copies,
c'est ce que je fais avec tout les réclamations chez coliposte.
cordialement