affranchissement

[binouvalou]

bonsoir
j ai affranchi un colis qui doit partir demain.l acheteur m envoie un message me disant que l adresse d envoi a changé mais le bordereau avec le code barre est deja imprimé.comment dois je faire.
merci de vos réponses.tres urgent merci

[annep5423]

Bonsoir, retournez sur la transaction paypal de cet objet , faites defiler et en bas vous avez " reimprimer le bordereau "...vous cliquez, vous changez l'adresse dans les cases  concernées et normalement vous ne repayez pas. J'espere que je suis assez explicite et que cela va fonctionner...sinon si d'autres personnes ont une autre solution...Bonne soirée.Anne.