le 26-05-2011 09:28
Bonjour
J'ai vendu, au mois de mars, 3 séries d'objets au même acheteur qui m'a dit devoir résoudre quelques difficultés avec Paypal avant de régler ses achats. Je lui ai bien volontiers accordé des délais pour ce faire.
Le temps a passé, je n'ai pas reçu de paiement, lorsque j'ai signalé le fait à Ebay, il m'a été répondu que le délai pour ouvrir un litige était dépassé et que je devais régler moi-même cette affaire.
L'acheteur ne répond pas à mes messages, je n'ai pas son adresse postale, l'adresse de livraison n'est pas la sienne mais celle d'un ami.
Ma question est :
Comment faire pour annuler officiellement cette vente?
Bonjour
Comme vous l'a répondu ebay : le délai d'ouverture de litige pour non paiement est écoulé, vous n'avez donc aucun moyen de faire annuler officiellement cette vente.
Vous êtes donc condamné à payer des frais pour des objets que vous n'avez pas vendu.
Vous pouvez ouvrir un litige pour objet non payé dans le Gestionnaire de litiges dans un délai de 4 à 32 jours après la vente si vous ne recevez pas le paiement de l'acheteur
Soyez plus vigilant la prochaine fois.
Désolée pour vous
Annie