annulation

[gao3447]

Bonjour,

Combien de temps l'acheteur a-t-il pour accepter une annulation de vente qu'il a lui-même demandée ?

Merci d'avance.

[lekandid · Accepted solution]

Bonjour,

Avez-vous fait cette manip?

http://resolutioncenter.ebay.fr/

Vous devrez cocher :" L'acheteur et moi-même acceptons d'annuler une transaction." Et l'acheteur devra répondre "j'accepte". Vous serez remboursé de votre commission sur la vente et cela n'aura aucune incidence sur vos comptes respectifs.

Si oui, envoyez-lui un message pour lui préciser de ne pas s'inquiéter du mot litige. C'est le seul existant dans ce genre de situation.

[gao3447 · Accepted solution]

Merci beaucoup pour vos réponses. J'ai bien fait ce que vous avez écrit. J'attends donc 7 jours mais je trouve bizarre que l'acheteur ne se manifeste pas car il avait l'air très pressé.....

[petanq57 · Accepted solution]

@gao3447 : extrait du règlement du litige pour annulation de transaction :
<< Si l'acheteur ne répond pas dans les sept jours, vous pouvez clore le litige et vous recevrez un avoir de la commission sur le prix final >>.
Alors , ne vous inquiétez pas s'il fait le mort . Par contre il vaut mieux attendre que le litige soit clôturé pour remettre en vente .
Cordialement .

[gao3447 · Accepted solution]

Merci à tous ! Mon problème est réglé !

[kassand08 · Accepted solution]

C'est exactement ce qu'il me faudrait ! mais j'ai que sa en choix sur votre lien :

J'ai acheté un objet. :

Je ne l'ai toujours pas reçu.

Je n'ai pas encore reçu le paiement.

J'ai vendu un objet :
J'ai reçu un objet qui ne correspond pas à la description du vendeur.

Je dois annuler une transaction.

Je clique sur le dernier ? Je veu pas ouvrir de litige contre lui et que sa lui porte préjudice, nous somme d'accord tous les 2. Aidez moi s'il vous plait 😞 merci infiniment...