annuler une vente suite a non paiement

[laurentblitz]

bonjour, suite a une enchère gagné par un enchérisseur "0" je suis encore en attente de son paiement.

je lui ai fait 2 demande de paiments

combien de temps dois je attendre avant de pouvoir l'annuler et remettre l'objet en vente.

merci bien a vous

cordialement

Laurent B

[lingma85 · Accepted solution]

Bonjour,

Il ne faut surtout pas faire une "annulation de transaction"...

Ouvrez un litige pour non paiement----->

http://pages.ebay.fr/help/policies/unpaid-item.html

Vous fermerez le litige après 4 pours pleins s'il n'y a pas eu de réglement entre temps.

Ebay vous recréditera le  % qui a été pris et vous remettrez en vente...

Mettez le pseudo de cet acheteur dans vos interdits---->

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?bidderblocklogin&hc=1&hm=v%7F.rp*5%3C1fa%60g

et pensez aussi à programmer votre eBay..

- préférences du site

- conditions requises pour les acheteurs (qui vous permettent de bloquer en amont les acheteurs qui auraient eu au minimum 2 problèmes sur 1 année coulante)..

😉