bonjour changement de nom sur paypal impossible

[lolaoulolaou]

bonjour jai recus deux paiment qui sont bloquer chez paypal car je ne peut pas les virer puisqu il me demande d entrer a nouveau mes coordoonees bancaire le soucis c est que mon nom est prenom n est pas le bon uniquement chez paypal est qu apparament il est stoker automatiquement au dessus de l endroit ou il me demande d ajouter a nouveau ma carte bancaire ....je ne sais plus quoi faire tout cela me semble un peut compliqué je trouve ..... si vous pouvez m aider en detaille svp ce serais génial .....

[zena_lee · Accepted solution]

A partir du moment où l'argent est sur votre compte Paypal il est à vous et les acheteurs sont en attente de leur envoi.
Le transfert sur votre compte bancaire n'a rien à voir, vous pouvez le faire plus tard ou bien laisser l'argent sur le compte Paypal at vitam eternam
Si vous ne voulez pas vous retrouver avec de mauvaises évaluations + signalement pour refus de vente, à partir du moment où le paiement est sur votre compte Paypal et que la transaction est marquée terminée il faut livrer au plus vite
Votre compte Paypal vous appartient au même titre qu'un compte bancaire

-- Modifié par zena_lee à 19 Dec 2010 2:39 CET

[zena_lee]

Bonjour
Effectivement c'est une sécurité Paypal.
Si l'on a fait une erreur sur son nom ou si on a changé de nom suite à un mariage ou un divorce cela bloque car il faut un nom identique entre le nom indiqué sur le compte Paypal et le nom du compte sur lequel on fait un virement.
Sur Paypal on ne peut pas changer plus d'une lettre de son nom.
En cas de changement de nom je crois qu'il faut envoyer les preuves à Paypal pour qu'ils fassent le changement.
Bonne soirée

[jacquelinedu36]

bonsoir ,

comprend pas trop votre questions de nom qui correspond pas au votre

vous aurez surement des explications de la communauté

bonne soirée

Jacqueline

[zena_lee]

Bonsoir
Merci à vous.
N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres questions
N'oubliez pas de faires vos envois en suivi avec un règlement Paypal cela évite bien des ennuis, et pour les lettres max, beaucoup de scotch, cela évite qu'elles arrivent vides.
Bonne continuation

[lolaoulolaou]

pour votre écoute,patience c'est sympathique !!! en lisant votre dernier message je me rend compte que je ne sais rien du tout vous m'avez parfaitement bien decris avec precision les choses je vais enfin pouvoir dormir sur mes deux oreilles ^^ donc merci milles fois ^^

[lolaoulolaou]

bonsoir je ne comprend pas votre point de vue car comment faire pour livrer si je ne suis pas sure d'avoir le reglement un jour??? normalement il est prevue que les commande partent lundi mais comme je ne sais pas comment obtenir l'argent j envisage malheureusement de faire des remboursement parceque sinon je vais l avoir dans le baba si je livre avec le delais d attente jai bien peur que ce soit trop tard pour le transfere d argent vers le compte merci bonne soirée a vous aussi

-- Modifié par lolaoulolaou à 19 Dec 2010 2:34 CET

[zena_lee]

Rebonsoir
Que votre argent soit bloqué sur Paypal parce que vous ne pouvez les transférer sur votre compte bancaire est une chose, mais cela ne doit pas vous empêcher de livrer vos acheteurs.
Bonne soirée

[lolaoulolaou]

donc jai faite une recherche sur internet est jai trouver directement ma question avec une reponse est un liens sur paypal pour le changement de nom .Il faut envoyé plusieurs fichier donc jai courue au magazin acheter une imprimante ...ensuite jai tout envoyé a paypal maintenant j 'attend impatiement qu'il traite mon dossier au plus vite sinon je devrais rembourser les sommes au acheteurs est j 'aurrais drolement les bouls bref l'idee de transferer l 'argent sur un autre compte est effectivement une solution mais la encore sa pause probleme car dire a une personne "jai besoin de ton numero de compte pour le mettre sur internet" ... je sais dors est deja que personne ne repondras a ma demande donc.... je n'ai plus qua attendre pff est d autre vente se termine bientot ...je ne sais pas quoi faire j 'attend pis on verra bien ...."un grand merci "en tout cas a tous pour nous apportez de l'aide a nous les petits nouveaux ;)))

-- Modifié par lolaoulolaou à 18 Dec 2010 21:14 CET

[zena_lee]

https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=SQLsNM6LKJty6yJ6C8nnGWqdz9BJ0q12JKQCNlJFxJzySH...
https://www.paypal.com/helpcenter/main.jsp;jsessionid=SQLsNM6LKJty6yJ6C8nnGWqdz9BJ0q12JKQCNlJFxJzySH...

[zena_lee]

Par contre pour récupérer vos fonds vous pouvez essayer faire un paiement à un proche