bonjour , un acheteur qui s'indigne car j'ai ouvert un litige apres 4 jours pour non paiement

[kikinettedo]

bonjour à tous , un acheteur qui malgre 2 relances de paiements , s'indigne parce que j'ai ouvert un litige pour non paiement , apres 4 jours , et ayant son numéro de portable je l'ai appelé , il m'affirme qu'il va payer , bien sure je n'ai pas de paiement , mais mon coup de fil lui fait retrouver la plume ,alors qu'il ne repondait pas à mes mails depuis 4 jours , pour me dire que je suis impatiente , que c'est inacceptable BLABLABLA , que je FAIS PRESSION sur lui , mais toujours pas de paiement . Par ailleurs j'ai un deuxieme litige ouvert pour non paiement , quelqu'un qui à beaucoup  surrencheri sur une de mes ventes , et au moment de payer plus rien .Je suis à bout car ces 2 derniers mois sur 7 ventes , c'est mon 4 ème litige pour non paiement . est ce que la communaute à remarqué que les paiements deviennent difficiles à obtenir  ou je me fait des idees !!!! J'attend de vos nouvelles si vous rencontrez les memes difficultes car je suis prette à jetter l'éponge .MERCI A TOUS

[statuinfo]

Bsr

Pour vos ventes sans payement, une fois le litige ouvert 4 jours mini après, vous avez plutôt intèret a ce que l'acheteur ne paye pas dans les 4 jours suivants et de clôturer le litige pour non payement, parce que s'il paye entre temps il peut très bien vous laisser une éval négative, alors que si pas d'argent engagé, pas d'éval non plus,  mettez le sur vos interdits de suite, c'est mon point de vue à moi.

Sur mon expèrience, il y a peut être légèrement + d'impayés qu'avant.

Cdlt

[*miss-tigri*]

Bonjour

Un litige au bout de 4 Jours?  C'est correct si vous N'acceptez QUE paypal, 

mais vous prenez également les chèques:donc envoi par la poste qui met 5 jours à délivrer une lettre Verte! 

[marquis-sade]

bonjour,

comme les autres posteurs je pense que vouloir trop communiquer devient une erreur donc faites vos litiges pour non paiement et cloturez dans les 4jours sans vous battre par mails...cela ne sert qu'à faire monter la pression ...par ailleurs attention à la redaction de vos annonces.

oui les achats fantômes ou annulés sont en augmentation par laxisme et anonymat voulus par le site.

[4287danielj]

Bonjour,

comme statuinfo. J'ajoute qu'un particulier ne vend pas du neuf...attention et que vous n'avez pas de possibilité d'empêcher un profil "0" par les moyens fournis par eBay donc est-ce bon de l'écrire sur une annonce?

Peut-être serait-il mieux? de mettre "profil 0 me contacter avant d'enchérir" cela vous permettrait si pas de contact d'enlever l'enchère, de mettre dans les interdits sans remords et en toute logique.

[elfedesmers]

Bonjour, je suis dans la même situation pour 2 ventes. Cela fait presque 10 jours que j'attends un paiement pour une vente.

J'ai relancé très cordialement la personne rien ne se passe, aucune réponse ! 

Je vais attendre encore 2/3 jours et j'ouvrirais un litige.

J'ai l'impression en effet qu'il y a plus de difficulté qu'avant pour les paiements ........ 

[kikinettedo]

bonjour , pour infos n'attendais pas 10 jours pour le paiement , les regles de EBAY sont : 4 jours apres la fin des enchères vous pouvez ouvrir un litige pour non paiement , il vous faudra attendre encore 4 jours pour cloturer le litige et recuperer votre objet , comme EBAY ne sanctionne pas les mauvais payeurs , la situation va se degrader de plus en plus donc !!!