Bonjour,
La réponse de @*miss-tigri*est tout à fait complète.
Dans le cas ou l'objet est envoyé, je rajouterai juste que, si sur la page de vente de l'objet vous précisez ne pas accepter les retours, rien ne vous y oblige. Vous pourrez toujours précisé sous l'évaluation négative (s'il y en a une) que vous n'acceptez pas les retours ou remboursement suite à un changement d'avis.
Si l'objet n'est pas envoyé autant éviter les conflits et déchirer le chèque.
Bonne journée
