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Vouliez-vous dire : 

bonjourj'ai payé 2 achats par chèque et je n'ai pas reçu mon colis ,j 'ai donc ouvert un litige

bonjour

j'ai payé par chèque 2 paires de boucles d'oreilles , le chèque(banque postale [Référence] est parti le lendemain de la vente

il a été encaissé par le vendeur (preuve par relevé de compte)

 

apres 15 jours d'attente, et n'ayant rien reçu,j'ai ouvert un litige pour non reception de l'objet

 

 

le vendeur vient d'ouvrir lui aussi un litige  apres le mien et le meme jour pour non paiement

 il me dit que rien ne  lui prouve que je n'ai pas reçu son colis

  comment  dois je faire???

 

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puis par la suite :

 

- pour votre litige ouvert

 

prévenez dans le gestionaire votre intention de porter plainte pour vol avec la preuve que le chèque a été encaissé....comment peut-il donc faire un litige pour objet non payé ??

 

Ne cloturez pas votre litige pour le moment laissez le réagir ou non au 8 jours prévu des la reception de la lettre d'injonction de faire envoyée soit 4 ou 5 jours pour avoir la lettre avec AR+ 8à 10 jours pour envoyer le colis

 

Ne cloturez pas trop tôt car vous n'avez droit qu'à ce litige mais parcontre au bout de 55 jours cloturez le vous-mêmes que l'affaire soit ou non résolue car si vous ne cloturez pas vous même ce vendeur ne sera pas signalé au service des incidents des ebayers indelicats.

 

bon courage ne lâchez rien face à Ebay

 

bonsoir,

pas de contact telephonique, pas d'isulte

 

vous lui adressez une lettre recommandée avec accusé de reception

Monsieur,madame

je soussigné  mme.....,adresse complète.................................

par la presente lettre du 11 decembre 2014  que je vous confime que la transaction n° xxxxxxxxx concernant

deux paires de boucles d'oreille ont été payées et non envoyées à ce jour .Le paiement a été  effectué et retiré le Xxxxxxx  selon le relevé de banque et est traçable.Je vous demande sous huitaine de me faire parvenir les deux paires de boucles d'oreille

A défaut de quoi j'adresse copie de cette lettre à La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) et conjointement je dépose plainte aupres des autorités judiciaires pour vol et escroquerie.

l'injonction de faire sous huitaine court dès reception de cette lettre. 

 

fait le 11 decembre 20014  à  (votre localité)

mme.....(prénom et nom

signature

Bonjour,

 

il y a un problème pour qu'il vous dise que rien ne prouve que vous n'ayez pas reçu son colis alors qu'il déclare ne pas avoir été payé !!!!

 

il n'est pas clair...le mieux c'est de déposer plainte. Demandez ses coordonnées, appelez le et dites lui que faute d'objet ou de remboursement vous déposez plainte. 

 

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