Bonjour, j'ai commandé un démarreur de voiture en Allemagne, le vendeur n'a pas envoyé la bonne référence. Il s'agit d'une erreur de sa part. Le vendeur propose que je renvoi la pièce à mes frais soit environ 35 euros de port.
N'ayant fait aucune faute je ne voit pas pourquoi je devrais payer les frais de port.
Je fais donc une réclamation auprès de paypal qui me demande, de renvoyer la pièce à mes frais.
Vous trouvez normal de perdre 35 Euros alors qu'on y est pour rien?
Paypal me déçoit avec une décision que je trouve injuste, aidé moi 35 euros c'est pas négligeable pour moi.
Merci
