le 14-11-2015 12:42
bonjour,
la dernière semaine d'octobre je repère une poupée sur ebay, je contacte le vendeur pour savoir si livraison mondial relais possible si enchère obtenue, réponse OK, mais il me demande d' imprimer et payer le bon de livraison chez moi car le vendeur n'a pas d'imprimante.
enchère OK, je fais un chèque de 10,50 euros le 2 novembre et je joins dans l'enveloppe le bon de livraison de 5,20 euros .
jusque là pas de problème à part que cette enveloppe n'est toujours pas à ce jour, arrivée chez le vendeur.
le vendeur à ouvert et clos le litige mais mentionné que je n'aie pas payé un objet !!!!
est ce la procèdure?
je pense ne plus acheter d'objet que je ne peux payer avec paypal
cordialement
merci
Fischer Francine
Bonjour, donc si j'ai bien compris, le bon de livraison n'a pas été utilisé puisque joint au chèque et envoyé par la poste, je pense que le vendeur aurait pû attendre encore un peu ( il m'est arrivé de recevoir des chèques postés pourtant dans les temps 3 ou 4 semaines plus tard !) n'y a plus de communication possible avec lui ? (rétablir un contact cordial peu parfois arranger bien des choses et déboucher sur un accord), ouvrir un litige ne veut pas forcément dire que tout est fichu mais c'est la procédure effectivement... si c'est le cas par contre, il faut, dans un premier temps, annuler votre bon d'expédition Mondial Relay pour recupérer les frais d'envoi mais je ne sais pas s'il y a une limite dans le temps, cela fait déjà quelques semaines mais vu que le bon n'a pas été utilisé...à tenter. L'acheteur une fois le litige clos sera remboursé sur ses frais Ebay, vous aurez peut-être un petit rappel à l'ordre, même si ce n'est pas juste! surveillez quand même que votre chèque ne soit pas encaissé, il peut avoir été intercepté, bonne journée.