colis perdu par la poste colissimo

[telgnal83140]

Bonjour,j'ai payé le vendeur par chèque encaissé le23/08/2010 le colissimo est perdu par la poste,le vendeur à fait une réclamation à la poste et depuis dit ne plus être concerné?

Je pensais que la loi CHATEL dit un colis non reçu dans les 30 jours quelque en soit la raison doit être remboursé par le vendeur.

Celui-çi me répond que c'est pour les vendeurs professionnels.

Votre avis m'intéresse.

[mariaf6056]

Bonjour,

La loi châtel ne s'applique que pour les transactions passées avec un vendeur pro effectivement et n'a pas lieu d'être invoquée dans cette affaire.

En revanche, votre vendeur avec la facture Ebay peut obtenir le remboursement du colis perdu à hauteur de l'assurance qu'il avait contracté avec la poste. C'est son problème avec la poste. Il ne manquerait plus qu'il se fasse payer et qu'en plus il soit remboursé !!!

Quoiqu'il en soit de votre coté, puisque vous avez payé par cheque , vous ouvrez un litige sur Ebay (45 jours maxi après l'achat), le remboursement est  compromis car au bon vouloir de votre vendeur.

N'en déplaise à phf (le roi du Playmob)..., votre seul moyen de pression restera en ce dernier cas, l'évaluation que vous lui laisserez.

Cdt

-- Modifié par mariaf6056 à 1 Oct 2010 13:28 CEST