comment clore pour récupérer avoir...

[calisson3410]

Bonjour : suite à une tentative d'arnaque made in Nigéria avec faux liens ebay ....j'ai ouvert un litige annulation et cela fait plus de 8 jours (l'acheteur n'ayant pas répondu et tant mieux)..Donc j'ai lu qu'on pouvait clore et récupérer l'avoir sur la commission sauf que je n'arrive pas à effectuer cette manoeuvre car j'ai sur la droite du litige : afficher les détails....et pas agir ce qui me permettrait de clore en récupérant cet avoir et revendre mes snikers.

merci de me guider.

[0708melusine · Accepted solution]

Bonjour calisson,

êtes vous certain que cela fait 8 jours révolu à la minute près ?

Si par exemple vous avez ouvert votre litige à 14H01, vous ne pourrez le cloturer qu'à 14H02, huit jours après. Avez vous indiquez "je ne souhaite plus communiquer"?

Si jamais le cas devait se reproduire, ouvrez un litige pour "non paiement" et le cloturer 4 jours plus tard pour "paiement non reçu". plus sûre pour vous.

Cordialement.

Mélusine

Bonjour @Alain.

-- Modifié par 0708melusine à 28 Mar 2011 14:00 CEST