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comment faire pour avoir un numéro de retour pour retourner un colis qui ne convient pas du tout.

bonjour, je voudrais savoir comment faire pour avoir un numéro de retour pour retourner un colis qui n'est pas point pour mon utiliisation. merci d'avance

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Bonjour ,

vous devez vous procurer auprès de la poste un bordereau de colissimo . Chaque bordereau a un N° de suivi .

Cdlt.