comment m, comment modifier une facture déjà envoyée par erreur ? merci

[trikephmp]

bonsoir,

j'ai envoyé une facture avec une erreur sur les frais d'envoi,

l'acheteur me demande de la modifier ... comment dois-je faire ?

je ne trouve pas la solution, merci ... Philippe

[2013elyes]

Bonsoir,

Dans vos ventes, retrouvez votre vente, cliquez ensuite sur " demandez le paiement ", modifier les frais de ports, ensuite ne cliquez pas sur " recalculez ", vous pouvez la prévualisez avant, et ensuite cliquez sur "envoyez".

Si je n'ai pas été assez claire, n'hésitez pas à redemandez, on vous aidera.

[rigolettorigoletta]

bonsoir,

sur votre ligne vente  réussie  au bout vous avez>>>option>>menu  choississez demander le paiement>>>et là vous refaites votre facture en modifiant les frais de vente surtout ne cliquez pas sur "recalculer' (sinon cela sera faux)

simplement faire envoyer et le tour est joué.prévenez votre acheteur de ne prendre en compte que la seconde demande de paiement rectifiée

cdlt