comment prendre contact avec vendeur lorsque celui-ci s'est désinscrit sur Ebay

[mathso59]

bonjour, à tous, je cherche à joindre le sevice Ebay pour non respect d'une livraison (pas encore reçut aprés 1 mois de commande).

J'ai éssayé de les joindre mais sans résultat.

quelqu'un pourrais t-il m'aider s'il vous plaît?

j'ai renseigné le pseudo du vendeur pour la recherche, mais comme celui-ci s'est désinscrit de Ebay, je n'y ai donc pas accés.

Merci à vous.

bonne journée.

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

Si vous avez regler avec CB ou pay pal essayer d'ouvrir un litige sur pay pal , vous avez du recevoir un N° de transaction sur votre boite personnel si payé avec cb

Si payé avec autre cela semble cuit

Cdlt

[petanq57]

                                               Bonjour @mathso59 ;

                             Utilisateur plus inscrit , veut dire le plus souvent , vendeur viré du site par eBay .

                             Si paiement par virement bancaire sur un compte en CHINE ou à l'étranger : c'est mort . Si en France , reste le dépot de plainte .

                             Si paiement Paypal ou CB via paypal , vous avez peut être encore une chance de récupérer vos sous en ouvrant une procédure de litige .

                                 https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call 

Cordialement .